Telephone Calls
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Problemas técnicos e de compreensão |
Technical and comprehension problems |
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Sinto muito, eu não falo inglês muito
bem. |
I’m sorry, I don’t speak English very
well. |
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Sinto muito, eu não entendi. |
I’m sorry, I didn’t catch that. |
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O que você disse? |
What did you say? |
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Você poderia repetir, por favor? |
Could you repeat this, please? |
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Você poderia falar mais devagar, por
favor? |
Could you speak more slowly, please? |
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Você poderia soletrar seu nome, por
favor? |
Could you spell your name, please? |
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Você poderia falar mais alto, por favor? |
Could you speak louder,please? |
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Colocando em espera |
Putting on hold |
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Por favor, aguarde.
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Please, hold on. |
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Um momento, por favor.
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One moment, please. |
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Aguarde na linha, por
favor. |
Hold the line, please. |
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Você gostaria de esperar
na linha? |
Would you like to hold the
line? |
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Eu vou esperar.
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I’ll hold. |
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Eu vou ligar mais tarde.
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I’ll call later.
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Transferindo |
Putting through |
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Vou transferi-lo agora. |
I’ll put you through right now. |
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Linha ocupada. |
The line is busy. |
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O ramal está ocupado. |
The extension is engagd/busy. |
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Eu não consigo transferir. |
I can’t get through. |
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Outra pessoa pode ajudar? |
Can someone else help you? |
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Quando a pessoa estará disponível |
When the person will be available |
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Ele/Ela deverá retornar às (horas) |
He/She should be back by ...(ex. Nine
thirty) |
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Ele/Ela deverá voltar a qualquer minuto. |
He/She will be back any minute. |
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Ele/Ela deve voltar logo. |
He/She should be back soon. |
